국민 10명 중 8명은 사회적 책임을 적극 이행하는 기업의 제품을 선호하는 것으로 10일 나타났다.
전국경제인연합회가 여론조사기관 모노리서치에 의뢰해 일반 국민 1000명을 대상으로 '자유시장경제와 기업의 역할에 관한 국민인식조사'를 실시한 결과, 사회적 책임을 적극 이행하는 기업의 제품을 구매하겠다는 응답이 87.3%(매우 그렇다 30.6%, 그런 편이다 56.7%)로 높게 나타났다.
기업들이 잘하고 있다고 평가한 사회적 책임(CSR) 분야는 소비자가치 제고(28.3%)가 가장 많았으며, 다음으로 △지역사회 참여(16.7%) △지배구조 개선(16.2%) △친환경(15.7%) 등의 순이었다.
사회적 책임 이행 수준이 높아졌다고 답한 응답은 58.2%로 과반을 넘었다. 비슷하다는 27%, 약화됐다는 12.8%로 나타났다.
자유시장경제의 핵심키워드로 29.6%는 '시장·소비자 권한 강화'를 꼽았다. 다음으로 △개인과 기업의 경제상의 자유와 창의(24.7%) △시장기능을 통한 효율적 자원 배분(24.6%) △기업 간 경쟁을 통한 경제발전의 촉진(16.9%) 등으로 답했다.
기업의 본질에 대한 질문에는 고용확대(40.4%), 이윤 등 경제적가치 창출(30.3%)을 가장 많이 꼽았다.
향후 기업의 사회적 책임을 강화해야 하는 분야는 △고용안정·양질의 일자리 제공(20.8%) △오염방지·기후변화 대응(18.4%) △법규 준수 및 윤리경영(14.3%) △소비자보호 및 분쟁 해결(11.1%) 등이 꼽혔다.
추광호 전경련 경제산업본부장은 "자유시장경제의 확산은 결국 시장과 소비자의 권한을 더욱 강화하게 된다"며 "기업은 생존과 성장을 위해서라도 시장과 소비자의 요구에 더욱 더 충실해야 하고, 이를 위한 기업의 노력은 더욱 확대될 것"이라고 말했다.
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